Política de Privacidade

1. Introdução

A PSDJF Auto Peças respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações de Identificação Pessoal: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF/CNPJ.
• Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito, informações bancárias (quando aplicável).
• Informações sobre o Veículo: Marca, modelo, ano, placa (quando necessário para identificar peças compatíveis).
• Informações de Uso: Como você interage com nosso site, produtos visualizados, preferências de compra.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de internet, sistema operacional.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processar suas compras e entregar produtos.
• Gerenciar sua conta e participação no programa de fidelidade.
• Fornecer suporte ao cliente e responder a suas consultas.
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário.
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de logística para entrega de produtos.
• Processadores de pagamento para transações financeiras.
• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site e serviços.
• Autoridades governamentais quando exigido por lei.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo:

• Direito de acesso às suas informações pessoais.
• Direito de correção de dados imprecisos ou incompletos.
• Direito de exclusão de seus dados (com certas limitações).
• Direito de restrição ou oposição ao processamento de seus dados.
• Direito de portabilidade de dados.
• Direito de retirar o consentimento (quando aplicável).

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa política de privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página de Contato.